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カスタマーもパートナーもワーカーも一様に、コンシューマーレベルのエクスペリエンスでセルフサービスツールを使用し、情報を入手し、仲間とのつながりを得たいと考えています。Salesforce プラットフォームの Community Cloud を活用することで、そのすべての実現を可能にします。想像以上に簡単です。アピリオがその方法をお伝えします。
ひときわ優れたコミュニティ・エクスペリエンスには次の3つの特長があるとアピリオは考えます。

ペルソナ駆動
主要なペルソナとその現在のエクスペリエンスを意識して構築します。それにより、イノベーションのきっかけとなるニーズや問題点やチャンスが見えてきます。

ユーザー・エクスペリエンス中心
デジタルのユーザー・エクスペリエンスの全ステップを評価し、どうすれば最大限にエンドユーザーのモチベーションを向上し採用を促進できるかを検討します。

スピーディかつ前向きな考え方
実績のあるテンプレート、新しい技術機能、業界知識をもとに、素早くコンフィグレーションし変更できます。
Salesforce Lightning でコミュニティのビジョンに変革を起こすためにSalesforce Lightning を活用できるか

SalesforceのLightning Bolt を活用して、参加型で最新かつ満足感のあるデジタルコミュニティを簡単に作成できます。さらに、カスタマー、パートナー、ワーカーのモチベーションがこれまでになく向上されます。
このフレームワークで実現できること
構築済みのアクセラレータやデジタル資産を使って素早く構築が可能
実績のあるソリューションや組込まれた業界専門知識を利用してスマートに構築が可能
コミュニティのニーズに応じてプロセスを構成し、ユーザーに合わせた構築が可能
お客様

カスタマーもパートナーもワーカーも一様に、コンシューマーレベルのエクスペリエンスでセルフサービスツールを使用し、情報を入手し、仲間とのつながりを得たいと考えています。Salesforce プラットフォームの Community Cloud を活用することで、そのすべての実現を可能にします。想像以上に簡単です。アピリオがその方法をお伝えします。
ひときわ優れたコミュニティ・エクスペリエンスには次の3つの特長があるとアピリオは考えます。

ペルソナ駆動
主要なペルソナとその現在のエクスペリエンスを意識して構築します。それにより、イノベーションのきっかけとなるニーズや問題点やチャンスが見えてきます。

ユーザー・エクスペリエンス中心
デジタルのユーザー・エクスペリエンスの全ステップを評価し、どうすれば最大限にエンドユーザーのモチベーションを向上し採用を促進できるかを検討します。

スピーディかつ前向きな考え方
実績のあるテンプレート、新しい技術機能、業界知識をもとに、素早くコンフィグレーションし変更できます。

Salesforce Lightning でコミュニティのビジョンに変革を起こすためにSalesforce Lightning を活用できるか
SalesforceのLightning Bolt を活用して、参加型で最新かつ満足感のあるデジタルコミュニティを簡単に作成できます。さらに、カスタマー、パートナー、ワーカーのモチベーションがこれまでになく向上されます。
このフレームワークで実現できること
構築済みのアクセラレータやデジタル資産を使って素早く構築が可能
実績のあるソリューションや組込まれた業界専門知識を利用してスマートに構築が可能
コミュニティのニーズに応じてプロセスを構成し、ユーザーに合わせた構築が可能
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